随着我国“健康中国”战略实施不断推进,大健康产业迎来了全新的发展机遇,正在推动健康医疗用户需求由“以治病为中心”加速向“以健康为中心”转变。当前,全国居民健康素养水平正逐年上升,不论男女老少都对健康问题更加关注,并向往着高品质的健康服务产品。众安保险等险企为了满足更多不同人群的需求,也通过创新不断赋能保险新价值链,打造出一系列创新产品,希望惠普更多用户。
根据艾媒咨询发布的《2021新时代大健康消费洞察报告》中的数据显示,中国大健康产业整体营收规模持续上升,这反映出国民的健康意识正在不断强化。与此同时,很多中青年群体也开始加入购买健康产品的行列,说明养生保健不再是老年人的专利,健康已成为不同年龄段消费群体共同的关注点。为更好地满足不同人群的个性化健康需求,健康险行业积极与互联网医院等医疗健康产业合作,推动健康保险与健康管理融合发展。
众安保险以保险业务为支点,深入探索“互联网保险+医疗”的新途径,并逐步建立起慢病管理生态体系,结合就诊、陪护、特药等服务,打通健康产业的上下游。可以看到,最新升级的尊享e生门急诊版不仅提供图文资讯、视频问诊、健康咨询等互联网医院服务,还通过“线上门诊药品服务+线下急诊报销”全覆盖的模式,将常规医疗险1万元免赔额内的“小病小痛”也纳入到保障当中。
而在产品创新方面,众安推出了面向特定人群的保险产品,让国民医保能够切实惠及消费者。例如为慢性病人群打造的尊享e生2021慢病版;为女性推出的女性高发疾病险;为老年群体打造脑无忧认知症防护险,都带来了定制化的保障服务。
当前,消费者对于健康产品和服务的需求正持续增长,唯有精准洞悉用户需求,才能带来更为完善的健康管理解决方案。众安保险始终将用户需求作为核心,通过保险、健康管理服务与创新的产品形态相结合,更好地解决用户的健康困扰,引领健康生活理念。
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